24 uur per dag, 7 dagen per week
Spoed elektricien Amsterdam
Geen stroom, een brandlucht of een groep die niet meer terug wil. Bel direct, dan rijdt er een monteur naar u toe. Wij zeggen aan de telefoon wanneer wij er zijn en wat het gaat kosten.
- Fabrieksgarantie op materiaal
- 24/7 bereikbaar
- Vaste prijs vooraf
Fabrieksgarantie op materiaalDe garantie van de fabrikant op wat wij plaatsen
24/7 bereikbaarOok 's nachts, in het weekend en op feestdagen
Vaste prijs voorafU weet wat het kost voordat wij beginnen
Erkend elektrobedrijfWij werken conform NEN 1010 en NEN 3140
Snel ter plaatseBij spoed rijden wij direct vanuit Amsterdam
Pinbetaling mogelijkContant hoeft niet, pinnen kan bij de monteur
Herkent u dit
Wanneer u een spoedelektricien nodig heeft
Niet elke storing is een noodgeval, en dat zeggen wij liever eerlijk dan dat wij onnodig uitrijden. Een lamp die het niet doet kan wachten tot morgen. Een brandlucht kan dat niet. Het verschil zit in de vraag of er gevaar is, of dat er alleen ongemak is.
Bel direct als u een brandlucht ruikt, als er bruine of zwarte verkleuring rond een stopcontact zit, als er een tikkend of zoemend geluid uit de meterkast komt, of als iemand een schok heeft gevoeld. Zet in die gevallen de betreffende groep uit en raak niets meer aan. Ook een volledig stroomloos huis in het donker met kleine kinderen of iemand die zorg nodig heeft is een spoedgeval, ook al is er geen direct gevaar.
Kan het wachten, dan is dat vaak goedkoper. Buiten kantooruren geldt een toeslag, en een klus die om acht uur ’s ochtends net zo goed gedaan kan worden kost u dan minder. Wij zeggen dat aan de telefoon in plaats van het achteraf op de rekening te zetten.
Wat wij hier tegenkomen
- Brandlucht of bruine verkleuring rond een stopcontact of in de meterkast
- De aardlekschakelaar gaat er direct weer uit als u hem terugzet
- Iemand heeft een schok gevoeld bij een schakelaar of apparaat
- Tikkend, zoemend of knetterend geluid uit de meterkast
- Het hele huis zonder stroom terwijl de buren wel stroom hebben
- Water bij een groepenkast, buitendoos of armatuur
Prijs vooraf
Vraag een prijsindicatie aan
Bij echte spoed belt u sneller dan dat u typt. Is het geen noodgeval maar wilt u het wel snel geregeld hebben, laat dan hier uw gegevens achter. Dan plannen wij u in voor de eerstvolgende mogelijkheid en weet u vooraf wat het kost.
Zo doen wij dat
Zo verloopt een spoedmelding bij ons
Aan de telefoon lossen wij het soms al op
De eerste vraag die wij stellen is of de buren ook zonder stroom zitten. Zit de hele straat zonder, dan is het een storing in het net en heeft een monteur van ons geen enkele bevoegdheid om daar iets aan te doen. Wij verwijzen u dan meteen naar de netbeheerder in plaats van voorrijkosten in rekening te brengen voor niets.
Zit alleen uw woning zonder stroom, dan lopen wij aan de telefoon een korte controle met u door. Vaak is de aardlekschakelaar eruit gesprongen en kunt u met een simpele volgorde zelf achterhalen welke groep de veroorzaker is. Lukt dat, dan weten wij precies wat wij mee moeten nemen en zijn wij sneller klaar.
Blijft het onduidelijk of is er gevaar, dan stappen wij in de bus. U hoort dan meteen hoe laat wij er zijn en welk tarief geldt.
Wat de monteur meeneemt
Een spoedbus is geen gewone bus. Er zitten automaten en aardlekschakelaars van de gangbare merken in, meetapparatuur voor isolatieweerstand en aardverspreiding, gereedschap om een groep tijdelijk over te zetten, en materiaal om een defecte kabel af te doppen zodat de rest van het huis wel stroom houdt.
Dat laatste is het punt van een spoedbezoek. Wij lossen niet altijd alles dezelfde nacht definitief op. Wat wij wel altijd doen, is zorgen dat de situatie veilig is en dat u zoveel mogelijk stroom terugkrijgt. De definitieve reparatie plannen wij daarna op een normaal tarief in.
Meten in plaats van vervangen
De verleiding bij een storing is om te vervangen tot het weer werkt. Dat is duur en het lost zelden de echte oorzaak op. Wij meten daarom eerst: de installatie wordt in stukken gedeeld en per stuk gemeten, zodat de fout zich vanzelf laat opsporen.
Bij een aardlek die blijft ploffen is de veroorzaker in de praktijk vaak een oude boiler, een wasmachine met een doorgeslagen element, of vocht in een buitendoos of tuinverlichting. In een Amsterdams pand met een souterrain is vocht bij de invoer een klassieker. Zonder meten was dat uren zoeken geweest.
Wat een spoedbezoek kost, en waarom
Een spoedbezoek is duurder dan gepland werk, en dat heeft een reden. Er staat een monteur paraat buiten werktijd, de bus is voorzien van voorraad die anders niet nodig is, en er wordt een andere afspraak voor verschoven. Wat het precies is hoort u aan de telefoon, voordat wij vertrekken.
Wij rekenen bij spoed een uurtarief met toeslag plus voorrijkosten, geen vast bedrag voor het bezoek. Duurt het een half uur, dan betaalt u een half uur. Dat is eerlijker dan een startbedrag dat altijd hetzelfde is, want de meeste storingen zijn binnen een uur onder controle.
Blijkt tijdens het bezoek dat er meer nodig is dan het veilig stellen, dan krijgt u daar een aparte prijs voor. Die klus plannen wij op dagtarief in, en dat scheelt u geld. Wij drukken er dus niet doorheen omdat de monteur er toch al staat.
Werkwijze
Van uw telefoontje tot weer stroom
Vier stappen, en u hoort bij elke stap waar u aan toe bent. Wij vinden dat u nooit hoeft te vragen wat er nu gaat gebeuren.
- 01
U belt
Wij vragen door om te bepalen of het echt spoed is en of het bij de netbeheerder hoort. U krijgt meteen een tijdsindicatie en het tarief.
- 02
Wij rijden
De monteur vertrekt vanuit Amsterdam en belt als hij bijna bij u is. U weet dus wanneer u de deur moet opendoen.
- 03
Meten en veilig stellen
Eerst de situatie veilig maken, dan meten waar de fout zit. U hoort wat er aan de hand is voordat er iets vervangen wordt.
- 04
Oplossen of overbruggen
Kan het dezelfde avond, dan doen wij het. Kan het niet, dan maken wij het veilig en plannen wij de reparatie op dagtarief.
Waar wij op letten
Wat u van ons mag verwachten bij spoed
Het tarief hoort u vooraf
Aan de telefoon, voordat wij vertrekken. Geen verrassing op de rekening de volgende ochtend.
Wij rijden niet voor niets uit
Is het een netstoring, dan zeggen wij dat en verwijzen wij door. Voorrijkosten voor een probleem dat niet van u is, vinden wij onzin.
Veilig gaat voor snel
Een tijdelijke oplossing die veilig is, is beter dan een definitieve oplossing die om drie uur ’s nachts wordt gehaast.
Ook voor VvE en bedrijven
Storing in een algemene ruimte, een portiek zonder verlichting of een bedrijf dat morgen open moet. Wij zijn dit gewend.
U krijgt te horen wat er was
Niet alleen dat het is opgelost, maar ook waardoor het kwam en of het opnieuw kan gebeuren.
Dezelfde standaard bij spoed
Op materiaal dat wij vervangen geldt de fabrieksgarantie van de leverancier, net als bij gepland werk. Haast is geen reden voor minder kwaliteit.
Veelgestelde vragen
Vragen over spoed
Hoe snel is een spoedelektricien in Amsterdam ter plaatse?
Binnen de ring rijden wij doorgaans binnen een uur voor. Naar Noord, Diemen en Amstelveen duurt het langer omdat de route via de tunnel, de brug of de A9 loopt. U hoort aan de telefoon een concrete tijd, geen vage belofte.
Wat kost een spoedelektricien buiten kantooruren?
Buiten kantooruren geldt een toeslag op het uurtarief, en in het weekend en op feestdagen is die hoger. Het exacte bedrag noemen wij aan de telefoon voordat de monteur vertrekt, zodat u kunt kiezen of het kan wachten tot de ochtend.
Is een aardlekschakelaar die eruit springt gevaarlijk?
De schakelaar doet precies waar hij voor is bedoeld: hij schakelt uit omdat er stroom weglekt. Gevaarlijk wordt het pas als u hem blijft terugzetten zonder de oorzaak op te lossen. Zoek uit welke groep het is en laat die groep uit tot een monteur kijkt.
De hele straat zit zonder stroom, moet ik jullie bellen?
Nee. Zit meer dan uw eigen woning zonder stroom, dan is het een storing in het net en mag alleen de netbeheerder daar iets aan doen. Melden doet u bij Liander. Wij kunnen daar niets aan verhelpen en brengen daar dus ook geen voorrijkosten voor in rekening.
Kunnen jullie ’s nachts een groepenkast vervangen?
Wij maken de situatie ’s nachts veilig en zorgen dat u zoveel mogelijk stroom terugkrijgt. Een complete kastvervanging plannen wij daarna overdag in, tegen het gewone tarief. Dat is voor u goedkoper en het werk wordt er beter van, want overdag is het materiaal leverbaar en is er daglicht in de meterkast.
Werken jullie ook op zondag en feestdagen?
Ja, de storingsdienst is 24 uur per dag bereikbaar, het hele jaar door. Ook op zondag, tweede kerstdag en oud en nieuw. Op zon- en feestdagen geldt het hoogste tarief. Dat bedrag hoort u aan de telefoon voordat de monteur vertrekt, dus u weet vooraf waar u aan toe bent.
Mag ik zelf de hoofdschakelaar uitzetten?
Ja, de hoofdschakelaar in uw eigen meterkast mag u gewoon bedienen, dat is geen werk aan de installatie. Blijf af van de verzegelde delen van de netbeheerder, herkenbaar aan het loodje of de sticker. Die mag alleen de netbeheerder openen.
Wat kost het als jullie komen en er blijkt niets aan de hand?
Dan betaalt u het voorrijtarief plus de tijd die de monteur ter plaatse is geweest, en verder niets. Wij vinden dat u niet moet betalen voor een reparatie die er niet was. Blijkt het een netstoring te zijn, dan rijden wij sowieso niet uit en kost het u niets.
Kan ik een spoedmonteur ook via WhatsApp bereiken?
Bij echte spoed kunt u beter bellen, want dan hoort u meteen of het gevaarlijk is en wanneer wij er zijn. WhatsApp is handig voor de vraag daarna: stuur een foto van de meterkast, dan zien wij vooraf welk type verdeler er hangt en nemen wij het juiste materiaal mee.
Komen jullie ook bij bedrijven en VvE’s met spoed?
Ja. Voor bedrijven, VvE’s en beheerders hebben wij daarnaast een storingsdienst met vaste afspraken over responstijd en een logboek per pand. Als u meerdere panden beheert is dat voordeliger dan losse spoedbezoeken, en het scheelt tijd omdat wij de installatie al kennen voordat wij binnenkomen.
Wat klanten zeggen
Dit is wat klanten over ons zeggen
Wij vragen na elke klus om een beoordeling. Zodra die er zijn, staan ze hier met naam en wijk.
De aardlek vloog er elke avond uit en niemand kon vinden waarom. Er kwam een monteur die eerst een half uur heeft zitten meten in plaats van meteen dingen te vervangen. Bleek de vaatwasser te zijn. Netjes uitgelegd, en geen onderdelen verkocht die ik niet nodig had.
VoorbeeldnaamDe Pijp, Amsterdam Groepenkast laten vervangen in een bovenwoning uit 1905. Vooraf een vaste prijs gekregen en die is ook de eindprijs geworden. De kast is netjes gelabeld, dus ik weet nu eindelijk welke groep bij welke kamer hoort.
VoorbeeldnaamOud-West, Amsterdam Zondagavond zonder stroom gezeten met twee kleine kinderen. Aan de telefoon eerst gecontroleerd of het niet aan het net lag, daarna binnen het uur iemand voor de deur. Diezelfde avond weer licht.
VoorbeeldnaamAmsterdam-Noord Voor onze VvE de portiekverlichting en de stijgleiding laten nakijken. Wij kregen een offerte die wij zonder vertaalslag in de vergadering konden behandelen, met per punt wat het kost en wat er gebeurt als het blijft liggen.
VoorbeeldnaamNieuw-West, Amsterdam Keuken verbouwd en de elektra moest mee. Ze hebben afgestemd met de keukenmonteur zodat alles in één keer goed zat, en de inductie heeft nu een eigen groep. Geen gehak in de muren, alles via een plintkanaal weggewerkt.
VoorbeeldnaamIJburg, Amsterdam Monumentaal pand, dus er mocht niet gefreesd worden. Andere partijen haakten daarop af. Hier kwam iemand die dat gewend is en die de route vooraf heeft voorgelegd. Het resultaat valt nauwelijks op.
VoorbeeldnaamJordaan, Amsterdam
Verwante diensten
Wat wij nog meer doen
- 01StoringsdienstVaste responstijd, een vaste monteur en een logboek per pand.
- 02KortsluitingDe fout opsporen per groep, niet vervangen tot het toevallig weer werkt.
- 03AardlekschakelaarDe schakelaar die mensen beschermt, en de reden dat hij er soms uit blijft vliegen.
- 04StroomstoringEerst vaststellen aan welke kant van de meter het zit, dan pas uitrijden.
- 05GroepenkastVan stoppenkast naar een verdeler met genummerde groepen en aardlekbeveiliging.
Storing nu? Bel direct
Onze storingsdienst is dag en nacht bereikbaar. U hoort meteen wanneer wij er zijn en wat het kost, ook midden in de nacht.